Das integrierte E-Commerce Modul ermöglicht das Betreiben professioneller Online-Shops. Dazu stehen Werkzeuge zur optimalen Präsentation von Produkten und Dienstleistungen, Kundenverwaltung und Versand, Bestellabwicklung und Zahlungsarten sowie Kundenbetreuung im After-Sales Bereich zur Verfügung. Online-Transaktionen sind durch eine sichere Datenübertragung per SSL geschützt und schaffen Vertrauen bei den Besuchern der Website.
VIO.Matrix E-Commerce bietet (auszugsweise) folgende Vorteile:
...hinsichtlich Datenaustausch
- Katalog- und Artikeldaten können in einen elektronischen Warenkorb gelegt und bestellt werden.
- Import von Warengruppen- und Artikeldaten aus ODBC-, XML- oder CSV-Datenquellen (bspw. sageKHK).
- Direkte Integration von Warengruppen-, Artikel- und Bestandsdaten aus mySQL-Datenbanken.
- Bestelleingang über E-Mail oder direkte Integration in Warenwirtschaftssystem.
...hinsichtlich Verkauf/Marketing
- Webuser-spezifische Preise zur Abbildung individueller Preisabsprachen.
- Automatische Rabatt-, Skonto- und Nachlassberechnungen.
- Weltweiter Verkauf durch Verwaltung verschiedener Sprachen, Währungen, Versandbedingungen und Mehrwertsteuersätze.
- Crosselling durch manuelle oder automatisierte Produktempfehlungen.
- Hervorhebung von Preisnachlässen oder Sonderangeboten.
- Kosteneinsparung durch Erzeugung aktueller Produktkataloge im PDF-Dokumentenformat.
- Automatischer Versand von Newslettern mit aktuellen Preis- und Produktinformationen.
...hinsichtlich der Bezahlung/Betrugserkennung
- Niedrige Barrieren durch Abbildung sicherer Bestellprozesse und Einbindungen verschiedenster Payment-Gateways (bspw. für die Annahme von Zahlungen im elektronischen Lastschriftverfahren (Bankeinzug vom Girokonto Ihrer Kunden, ELV), Akzeptanz aller gängigen Kreditkarten (z.B. Eurocard, MasterCard, Visa), Vorkasse und Zahlweise "auf Rechnung" sowie diverser mobilen Bezahlsysteme).
- Hohe Sicherheit durch Unterstützung SSL-geschützter Webseiten.
- Hohe Sicherheit durch optionale Anbindung externer Anti-Betrugssysteme